Re: 에이키프로젝터 EK-600U에서 ‘Lamp Cover Open’ 오류가 계속 나옵니다.
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안녕하세요. VNS코리아 에이키프로젝터 고객지원센터입니다.
문의주신 EK-600U ‘Lamp Cover Open’ 오류 관련 안내드립니다.
이 오류 메시지는 프로젝터 내부의 램프 커버가 완전히 닫히지 않았거나, 커버 감지 스위치에 이상이 있을 때 발생합니다.
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■ 주요 원인
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램프 커버 미체결
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커버가 살짝 들려 있거나 나사가 끝까지 조여지지 않으면 오류가 발생합니다.
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커버 감지 스위치 이상
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스위치가 먼지·이물질로 막히거나 노후되면 닫혀 있어도 열린 것으로 인식할 수 있습니다.
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수리 필요 상황
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내부 스위치 불량 또는 커버 고정 구조물 손상일 경우, 단순 청소로 해결되지 않고 점검이 필요합니다.
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■ 확인 및 조치 방법
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프로젝터 전원을 완전히 끄고 전원 코드를 분리합니다.
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본체 측면의 램프 커버를 열었다가 다시 닫고 나사를 끝까지 조여 주시기 바랍니다.
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재부팅 후에도 오류가 지속된다면, 스위치 접점 불량일 가능성이 높습니다.
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이 경우에는 자가 조치가 어렵기 때문에 센터 점검 및 수리 접수를 권장드립니다.
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■ 고객지원센터 안내
VNS코리아 에이키프로젝터 A/S 센터
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주소: 서울 마포구 백범로 8, (노고산동, 우정마샹스) 9층 936호
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대표전화: 02-6221-1596
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팩스: 02-6221-1596
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사업자등록번호: 738-86-02693
방문 접수, 택배 수리, 출장 서비스 모두 가능하오니 편한 방법으로 접수해 주시면 빠른 지원을 도와드리겠습니다.
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